Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Naupan |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Naupan. |
$6,888.03 / implementación |
Informes y analítica de llamadas en Naupan |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Naupan. |
$1,215.91 / mes |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Naupan |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Naupan. |
$354.78 / mes |
Migración de PRI/BRI a SIP en Naupan |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Naupan. |
$8,086.18 / servicio |
Portabilidad numérica en Naupan |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Naupan. |
$810.51 / servicio |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Naupan |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Naupan. |
$910.96 / mes |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Naupan |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Naupan. |
$455.29 / línea |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Naupan |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Naupan. |
$75.97 / usuario |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Naupan |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Naupan, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.45 / dispositivo |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Naupan |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Naupan. |
$1,214.93 / mes |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Naupan |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Naupan. |
$1,216.66 / implementación |
Marcador predictivo y campañas outbound en Naupan |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Naupan. |
$4,556.18 - $15,187.27 / mes |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Naupan |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Naupan. |
$3,851.68 / servicio |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Naupan |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Naupan. |
$5,056.35 / implementación |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Naupan |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Naupan. |
$2,528.28 / implementación |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Naupan |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Naupan. |
$3,536.74 / integración |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Naupan |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Naupan. |
$1,824.72 / mes |
Portal de autoservicio para administradores en Naupan |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Naupan. |
$2,229.78 / implementación |
SMS transaccionales y 2FA en Naupan |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Naupan. |
$0.91 / mensaje |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Naupan |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Naupan. |
$354.84 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Naupan |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Naupan. |
$659.03 / hora |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Naupan |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Naupan. |
$96.07 / usuario |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Naupan |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Naupan, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.86 - $4,550.58 / mes |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Naupan |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Naupan. |
$962.43 / hora |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Naupan |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Naupan. |
$3,244.32 / servicio |
Softphone y cliente WebRTC en Naupan |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Naupan. |
$121.36 - $353.97 / licencia |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Naupan |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Naupan. |
$1,519.94 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Naupan |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Naupan. |
$658.76 / dispositivo |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Naupan |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Naupan. |
$202.22 / mes |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Naupan |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Naupan. |
$2,526.97 / implementación |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Naupan |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Naupan. |
$121.39 - $910.45 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Naupan |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Naupan. |
$810.97 - $3,041.13 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Naupan |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Naupan. |
$4,243.85 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Naupan |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Naupan. |
$12,126.63 - $75,791.46 / instalación |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Naupan |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Naupan. |
$2,228.69 / consulta |
Monitoreo y soporte 24/7 en Naupan |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Naupan. |
$2,223.38 / mes |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Naupan |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Naupan. |
$911.31 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Naupan |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Naupan. |
$0.81 - $3.04 / mensaje |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Naupan |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Naupan. |
$1,823.34 / servicio |
Sistemas omnicanal y atención multicanal en Naupan |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Naupan. |
$5,565.74 / mes |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Naupan |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Naupan. |
$608.35 - $2,534.80 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Naupan |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Naupan. |
$3,545.19 / proyecto |
Click-to-call y widgets web en Naupan |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Naupan. |
$1,520.40 / implementación |
